EXIN DevOps Professional 认证

课程简介

今天，DevOps已经成为一套广为熟知的实践方法集和文化价值观，它可以帮助任何规模的组织缩短软件发布周期，提升软件质量、安全以及快速获取产品开发反馈的能力。据《2017全球DevOps现状调查报告》，成功应用DevOps的高效能组织，在生产力和稳定性方面有明显的优势，包括：高出46倍的部署频率、快出440倍的前置时间、快出96倍的故障恢复时间、低出5倍的变更故障率。
DevOps最广为熟知是在软件服务领域，但其原则适用于任何与快速交付可靠的产品和服务相关的环境。DevOps一方面通过促进敏捷开发、服务管理和精益改进的协同作用，另一方面通过在持续交付流水线中确保安全性和保持控制，最终实现持续集成、持续部署与持续反馈，从而为整个组织的成功做出贡献。
DevOps Professional课程的核心内容围绕DevOps实践的“三步工作法”。这三种方式包括：流Flow、反馈Feedback、持续学习和实验Continuous Learning and Experimentation。第一步是从开发到运维再到客户，实现从左到右快速流动；第二步是从所有利益干系人到价值流，实现从右到左快速反馈；第三步是通过创建高度信任的实验和风险承担文化，促进学习。此外，还涵盖了各个阶段至关重要的安全问题及在变更期间保持合规性。

课程特色

权威体系：以最新出版的被誉为“DevOps圣经“的《DevOps Handbook》为核心教材，本书由Patrick Debios（DevOps运动之父）、Jez Humble（《持续交付》作者）、Gene Kim（《凤凰项目》作者）、John Willis（DevOps布道师）联合执笔；课程体系由全球多位专家老师合作设计，其中包括来自美国、加拿大、中国、印度、西班牙、瑞士、荷兰、巴西、法国等9个国家共计20位顶级专家；

课程收益

对企业：
提升产品/服务交付的质量与效率
通过响应变化提升客户价值
减少瓶颈

对个人:

证明你的知识与技能
待遇及公司满意度提升
持续的学习与改进
成为 DevOps 的推动者

含金量:

全球范围内唯一基于 DevOps 领域集大成额制作 DevOps Handbook 的认证
具有国际认可度的权威中立认证
以欧盟官方 ICT 人员能力框架模型为背书

授课对象

DevOps团队成员，即开发、测试、运维或架构任意方向人员
IT服务管理的专业人员、想要全面了解或推进导入DevOps实践人员
具体岗位人员（不限于），都可参加该课程：
软件和网站开发人员、系统工程师、DevOps 工程师、产品和服务负责人、项目经理、测试工程师、IT 服务管理操作和支持人员、流程经理、精益 IT 从业人员、Agile Scrum 从业者、敏捷项目经理

授课时间及费用

共 2天， 6 小时授课，半小时答疑；周末班循环开课，培训费5500元；考试费1600元；培训考试优惠套餐：6800元

预备知识

本课程对于参训学员的岗位角色、管理层级、技术能力、工作经验等没有特别的要求，建议预先储备敏捷、精益、IT服务管理的相关知识

开班形式

本课程的培训采用公开课或企业内训形式。

课程安排

课时安排	内容安排
第一天 1、DevOps应用 2、第一步:流	1.1 DevOps的基本概念：持续交付、敏捷基础架构、Kata、在制品、技术债务、前置时间 1.2 三步工作法的原则 – 区分流、反馈及持续学习和实验的原则 – 交互系统(SoE)和记录系统(SoR)与DevOps之间的关系的区别 1.3 组织 – DevOps角色如何为了增加业务价值而协作 – I型、T型、E型与DevOps之间的关系的区别 – 将运维与日常开发工作相结合 2.1 部署流水线 – 选择解决部署流水线问题的方法，如基础架构即代码、容器 – 选择优化价值流的最佳解决方案 – 评估共享版本控制库的完整性 – 调整完成的定义(DoD)，以反映DevOps原则 – 将工具用于环境构建和配置自动化 2.2 自动化测试 – 非理想测试金字塔模型和理想测试金字塔模型之间的区别 – 选择测试驱动开发在流中的使用目的 2.3 持续集成 – 选择最佳的分支策略 – 技术债务对流的影响 – 消除技术债务 2.4 低风险发布 – 区分不同的发布和部署模式，从而实现低风险发布 – 选择可供使用的合适的架构原型
第二天 3、第二步:反馈 4、第三步:持续学习和实验 5、信息安全与变更管理第二天 3、第二步:反馈 4、第三步:持续学习和实验 5、信息安全与变更管理	3.1 遥测 – 遥测如何促进价值流的优化 – 监控框架组件 – 自助使用遥测的附加值 3.2 反馈 – 使用前滚和回滚方法解决部署问题 – 变更发布指导要求清单，使其与DevOps指导相符 – 使用投产就绪评审(LRR)及交接就绪评审(HRR)执行安全检查 – 将用户体验(UX)设计用作反馈机制 3.3 假设驱动开发和A/B测试 – 将A/B测试与发布和特性测试相结合 – 假设驱动开发如何促进预期结果的交付 3.4 评审和协调 – 检查拉动请求流程的有效性 – 评审方法、同行评审、观察者评审、结对编程、和工具辅助评审 – 根据特定情况选择最合适的评审方法 4. 第三步:持续学习和实验 4.1 学习 – 区分猿猴军团中不同种类的猴子，以改进学习方式 – 召开免责事后分析会议 – 通过在生产环境中嵌入故障来产生恢复能力 – 使用游戏日 4.2 发现 – 使用(成文的)非功能性需求(NFR)进行运维设计 – 将可重复使用的运维用户故事嵌入开发之中 – 哪些对象应存储在单一共享源代码存储库中 – 将局部发现转化成整体改进成果 5.信息安全与变更管理 5.1 信息安全 – 整合预防性安全控制措施 – 在部署流水线中整合安全措施 – 使用遥测增强安全 5.2 变更管理 – 在变更期间保持安全 – 在变更期间保持合规性

课时安排

内容安排

第一天

1、DevOps应用

2、第一步:流

1.1 DevOps的基本概念：持续交付、敏捷基础架构、Kata、在制品、技术债务、前置时间

1.2 三步工作法的原则

– 区分流、反馈及持续学习和实验的原则

– 交互系统(SoE)和记录系统(SoR)与DevOps之间的关系的区别

1.3 组织

– DevOps角色如何为了增加业务价值而协作

– I型、T型、E型与DevOps之间的关系的区别

– 将运维与日常开发工作相结合

2.1 部署流水线

– 选择解决部署流水线问题的方法，如基础架构即代码、容器

– 选择优化价值流的最佳解决方案

– 评估共享版本控制库的完整性

– 调整完成的定义(DoD)，以反映DevOps原则

– 将工具用于环境构建和配置自动化

2.2 自动化测试

– 非理想测试金字塔模型和理想测试金字塔模型之间的区别

– 选择测试驱动开发在流中的使用目的

2.3 持续集成

– 选择最佳的分支策略

– 技术债务对流的影响

– 消除技术债务

2.4 低风险发布

– 区分不同的发布和部署模式，从而实现低风险发布

– 选择可供使用的合适的架构原型

第二天

3、第二步:反馈

4、第三步:持续学习和实验

5、信息安全与变更管理

第二天

3、第二步:反馈

4、第三步:持续学习和实验

5、信息安全与变更管理

3.1 遥测

– 遥测如何促进价值流的优化

– 监控框架组件

– 自助使用遥测的附加值

3.2 反馈

– 使用前滚和回滚方法解决部署问题

– 变更发布指导要求清单，使其与DevOps指导相符

– 使用投产就绪评审(LRR)及交接就绪评审(HRR)执行安全检查

– 将用户体验(UX)设计用作反馈机制

3.3 假设驱动开发和A/B测试

– 将A/B测试与发布和特性测试相结合

– 假设驱动开发如何促进预期结果的交付

3.4 评审和协调

– 检查拉动请求流程的有效性

– 评审方法、同行评审、观察者评审、结对编程、和工具辅助评审

– 根据特定情况选择最合适的评审方法

4. 第三步:持续学习和实验

4.1 学习

– 区分猿猴军团中不同种类的猴子，以改进学习方式

– 召开免责事后分析会议

– 通过在生产环境中嵌入故障来产生恢复能力

– 使用游戏日

4.2 发现

– 使用(成文的)非功能性需求(NFR)进行运维设计

– 将可重复使用的运维用户故事嵌入开发之中

– 哪些对象应存储在单一共享源代码存储库中

– 将局部发现转化成整体改进成果

5.信息安全与变更管理

5.1 信息安全

– 整合预防性安全控制措施

– 在部署流水线中整合安全措施

– 使用遥测增强安全

5.2 变更管理

– 在变更期间保持安全

– 在变更期间保持合规性

讲师介绍：林老师

中国DevOpsDays社区核心组织者之一
Exin DevOps Professional / VeriSM / LeanIT 认证讲师
CSP认证Scrum专家，KMP看板管理专家，SPC规模化敏捷咨询师，管理3.0引导师
曾任某大型金融集团研发管理部门负责人，质量技术人才发展管理委员会会长。主持企业级产品研发体系、项目办公室、敏捷教练专家服务、Devops工具链产品设计等工作。作为首席敏捷教练，多年主导设计和推进8000+人规模的企业级精益敏捷转型工作，成效斐然在软件开发、测试、运维、产品管理、项目管理、架构治理、流程规划、敏捷转型等领域，都有丰富的实践经验，指导的团队涵盖互联网、保险、银行、证券、医疗、教育等多个行业，曾多次在TOP100 Summit、GAIC、DevOpsDays、TID、MPD、PMI Congress、Agile Tour等业界大会上发表演讲，主题涵盖企业级精益敏捷变革、DevOps转型、PMO管理演进、创新金融产品的敏捷项目管理实践、设计思维工作坊、看板沙盘工作坊、欣赏式探询工作坊等；任2017 GAIC全球互联网架构师大会出品人，《SAFe4.0精粹：运用规模化敏捷框架实现精益软件与系统工程》翻译与审校委员会委员；《管理智慧——成功研发团队的18条管理启示》案例作者；《Scrum精髓》《SAFe4.0参考指南》校译者

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刘老师，徐老师
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